
การคืนสินค้าของทางร้าน
นโยบายการคืนสินค้า ?
- สินค้าที่ซื้อจากร้าน ideary รบกวนลูกค้าถ่ายคลิปวีดีโอก่อนเปิดพัสดุนะคะเพื่อตรวจสอบสินค้าอีกครั้งเมื่อสินค้ามีปัญหาให้ลูกค้าแจ้งกลับภายใน 3 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า ลูกค้าจะต้องส่งสินค้ากลับคืนให้กับทางร้านภายใน 3 – 7 วัน (ประเทศไทย) และ 7 – 14 วัน (ต่างประเทศ) นับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสินค้าที่ส่งมาเปลี่ยนจะต้องอยู่ในสภาพเดิมที่ได้รับและจะต้องไม่ผ่านการสวมใส่ (ทางร้านไม่มีนโยบายการคืนเป็นเงินสด)
- สินค้าที่เปลี่ยนจะต้องเป็นกรณีที่สินค้าชำรุด หรือหลุดQC จากทางร้านเท่านั้น เพราะฉะนั้นเมื่อลูกค้าได้รับของ จะต้องทำการถ่ายคลิปวีดิโอตอนแกะสินค้าทุกครั้ง เพื่อผลประโยชน์ของลูกค้าในการยืนยันการคืนสินค้าหากสินค้าชำรุด หากไม่ได้มีการถ่ายคลิปวีดิโอทางร้านจะไม่รับเคลมทุกกรณี ลูกค้าสามารถติดต่อเพื่อส่งคืนสินค้าได้ที่ อีเมล allaboutblazersuits@gmail.com หรือ Line : @madamqatar
- เมื่อทำการสั่งซื้อสินค้าแล้ว ให้ลูกค้าแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อกับทางร้าน เมื่อทางร้านได้รับหมายเลขคำสั่งซื้อจะทำการตรวจสอบคุณภาพสินค้า และจัดทำคิวการจัดส่ง ซึ่งขั้นตอนนี้จะใช้เวลาประมาณ 7 – 14 วัน หากลูกค้าต้องการใช้สินค้าเร่งด่วนรบกวนสอบถามทางร้านก่อนการสั่งซื้อ
สามารถยกเลิกการสั่งซื้อได้หรือไม่ ?
- เนื่องจากสินค้าของทางร้านจะมีอย่างละ 1 ชิ้นเท่านั้น หากลูกค้าได้โอนเงินให้กับทางร้านแล้วไม่ สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้